Barbara Neutzling

 Barbara Neutzling
Seminarschwerpunkte:

*Verkauf (inklusive sich selbst gut verkaufen = Knigge)

*Kunden- und Serviceorientierung

*Kommunikation

*Konfliktmanagement

*Mitarbeitergespräche

Ausbildungen:

• Bürokommunikationskauffrau, Reiseverkehrskauffrau und Tourismusfachwirtin

Trainer- und Coachqualifikation:

• BDVT geprüfte Trainer- und Beraterin
• geprüfter Business Coach BDVT
• NLP Basistraining
• Supervisionen und diverse Weiterbildungen

Berufliche Erfahrungen:

• Seit 2008 selbstständige Trainerin und Business Coach:
• Training und Coaching in Reisebüros, Hotellerie, Reiseveranstalter und diversen weiteren
• Dienstleistungsunternehmen
• 6 Jahre TUI Deutschland in den Bereichen Call Center, Vertriebsservice, Testkäufe, Training,
• Referentin Road Shows
• langjährige Erfahrung in der Touristik und im Firmendienst von Reisebüro

Besondere Branchenkompetenz:

• Touristik und Hotellerie
• Banken und Sparkassen
• Call Center
• Einzelhandel

Barbara Neutzling zum Thema Erfolg:

Gerne möchte ich mich den Worten von Henry Ford bedienen:
„Erfolg besteht darin, dass man genau die Fähigkeiten hat, die im Moment gefragt sind.“
Ich freue mich darauf, die Seminarteilnehmer dabei zu unterstützen genau diese Fähigkeiten zu entwickeln und zu professionalisieren und ich freue mich auf viele spannende, lustige und lehrreiche Momente mit Ihnen!